Sık Sorulan Sorular - Siyap Orman Ürünleri Ve İnşaat - 0212 620 10 33
Sık Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi gün içerisinde saat 09:00-15:00, hafta sonu pazar günü hariç 09:00-12:00'a saatleri arasında kredi kartı, Havale/Eft ile tamamladığınız siparişleriniz aynı gün kargoya verilir. Hafta sonu sadece Pazar günü ve resmi tatillerde verdiğiniz siparişler siparişinize müteakip gelen ilk iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
Hangi kargo şirketi ile çalışmaktasınız?
Hangi kargo şirketi ile çalışmaktasınız?
Siparişlerinizi tamamlarken yaptığınız kargo seçiminize göre Yurtiçi Kargo / MNG Kargo ile gönderilmektedir. Siparişler kargoya verildikten sonra takibi müşterilerimize aittir. Teslim alınmayan siparişler mağazamıza geri dönecektir. Teslim alınmayan siparişler için sadece ikinci kez adres teyiti alınarak kargo yapılmaktadır.
Kargo Ücretli mi?
Kargo Ücretli mi?
MNG Kargo için: siyapyapimarket.com.te’de 2000 TL ye kadar kargo ücretlidir. Sepet tutarı 2000 TL nin altında ise Kargo ücreti sepetteki tüm ürünlerin toplam desi değerine göre hesaplanmaktadır.
Kapıda ödemeniz var mı?
Kapıda ödemeniz var mı?
Kapıda ödeme uygulamamız bulunmamaktadır. Siparişlerinizi Kredi Kartı ya da havale ile yapabilirsiniz.
Telefondan sipariş verebilir miyiz?
Telefondan sipariş verebilir miyiz?
Telefondan sipariş alınmamaktadır. Siparişlerinizi sistem üzerinden oluşturmanız gereklidir. Güvenlik sebebi ile bu şekilde işlem yapılmamaktadır.
Mağazanız var mı? Mağazanızı ziyaret edebilir miyiz?
Mağazanız var mı? Mağazanızı ziyaret edebilir miyiz?
Mağazamız Örnek Mahallesi 1357. SOKAK NO : 18 DÜKKAN : 1/2 / Esenyurt / İstanbul bulunmaktadır.
Alışveriş yapabilmem için üye olmak zorunda mıyım?
Alışveriş yapabilmem için üye olmak zorunda mıyım?
Alışveriş yapabilmeniz için üyelik zorunlu değildir. Üyeliksiz Alışveriş seçeneğimiz mevcuttur. Üyeliksiz olarak verilen siparişlerin takibini sitemiz üzerinden değil sadece alışverişiniz sırasında bildirdiğiniz mail adresiniz üzerinden takip edebilirsiniz. Konuyla ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda müşteri destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. Üyeliksiz olarak tamamlanan alışverişler, alışverişinizden sonra açtığınız üye hesabına taşınamamaktadır. Üye olduktan sonra hesabınız üzerinden vereceğiniz siparişler bu hesapta görüntülenebilir.
WhatsApp Support
WhatsApp Destek
Bize mesaj gönderin